導讀

11月1日，湖南省衛生健康委公示了31家醫院等級評審結果，根據《醫療機構管理條例》和《三級醫院評審標準（2022年版）湖南省實施細則》有關要求，根據前置條件審查、數據監測核查、現場評審問題整改復核等情況進行綜合評審，湖南旺旺醫院被列入9家三級甲等醫院公示名單中，將正式成為三甲醫院。

事件概述

湖南旺旺醫院是一家大型社會辦醫療機構，前不久，三部門發文鼓勵外商舉辦獨資醫院的新政，鮮為人知的是，湖南旺旺醫院是國內較早由衛生部和商務部批準的外資省級綜合性醫院，由香港上市公司——中國旺旺投資控股。

沒錯，就是有名的零食巨頭，其出品的旺旺雪餅、旺旺仙貝、旺仔小饅頭等零食品牌早已深入人心，雖然旺旺醫院并不像這些旺旺大禮包一樣為大眾所熟知，但實際上，旺旺醫院在社會辦醫界也是獨具一格的醫療品牌。

公開資料顯示，旺旺醫院一期規劃病床507床，實際開放病床565床。已建成的一期工程投資逾8億元。目前興建的二期工程，投資逾10億，預計2025年底竣工，屆時病床將達1500張，主要用于病房擴建、腫瘤中心和醫養結合基地等業務的開展。

旺旺醫院英文名叫want want hospital，于2005年12月31日對外營運。醫院分別于2013年、2017年二次通過JCI國際醫療認證。

外資辦醫的創新管理理念

2024年6月底，第八屆中國醫療健康產業發展與投資年會-“新質生產力賦能醫療服務高質量發展論壇”在西安舉行。旺旺醫院院長蔡有權曾作為嘉賓出席了該論壇，介紹了該院的一些創新管理理念與舉措。

在現代醫院管理理論中，不少專家提出一個高效的醫院應該只設院長，不設副院長，由職能部門的負責人去承擔副院長的責任。但在傳統醫療機構當中，這樣的管理架構很難實施，分級授權的固有思維很難打破。但在旺旺醫院，它確實做到了只有一位院長，沒有副院長，“我們的醫務部主任就相當于是醫務副院長，護理部的主任就相當于護理副院長，所以減少了很多中間層。我們把管理下放，每個科室的科主任就是每個科室的質控小組長，然后科室里面專門有質控小組成員，所以我們在全面質量管理是做到每一個員工的心坎上。”

這樣的管理架構，讓每一個員工都能參與到醫院的決策執行中。“今年上半年三甲評審，衛健委組織了14個專家到旺旺醫院來檢查，評委說到其他的醫院去檢查，醫務人員都到處躲藏起來，找不到人。但在旺旺醫院不會，我們的員工都會迎著評委去主動的跟評委介紹，去告訴評委我們做哪些工作。”

結語

此次湖南省衛生健康委對31家醫院進行等級評審，不僅是對各醫療機構綜合實力的一次全面檢驗，更是推動全省醫療衛生服務水平提升的重要舉措。湖南旺旺醫院成功躋身三級甲等醫院之列，標志著其在醫療技術、服務質量、管理水平等多個方面均達到了國家高級別的標準要求，這對于促進區域醫療資源優化配置、提升民眾就醫體驗具有積極意義。未來，期待包括湖南旺旺醫院在內的所有三甲醫院，能夠持續強化內涵建設，不斷創新服務模式，為人民群眾提供更加優質、高效的醫療衛生服務，共同推動湖南乃至全國醫療衛生事業的繁榮發展。